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運(yùn)城南公司始終堅(jiān)持用心用情服務(wù)過(guò)往司乘，近日的幾件小事，再次收獲司乘稱贊，定格了一個(gè)個(gè)溫暖瞬間。

鏡頭1

“助人為樂(lè) 情暖人間”。近日，張先生帶著一面錦旗，來(lái)到芮城東收費(fèi)站，對(duì)工作人員不住感謝。

事情追溯到2月11日。當(dāng)晚凌晨1點(diǎn)，芮城東收費(fèi)站接到求助電話。其妻子早產(chǎn)，導(dǎo)致新生兒呼吸困難，正趕往運(yùn)城市中心醫(yī)院進(jìn)行救治。因降雪，交警部門對(duì)高速公路入口進(jìn)行封閉，救護(hù)車無(wú)法駛?cè)搿樽屝律鷥耗芗皶r(shí)到達(dá)醫(yī)院接受救治，該站負(fù)責(zé)人第一時(shí)間與交警等部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，在路警協(xié)作配合下，救護(hù)車順利抵達(dá)醫(yī)院，新生兒脫離了危險(xiǎn)。

鏡頭2

2月23日，永濟(jì)西收費(fèi)站收到一份來(lái)自12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理中心的表?yè)P(yáng)工單。

前日，一輛小客車駛?cè)胗罎?jì)西收費(fèi)站時(shí)，當(dāng)班工作人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷，司機(jī)可能是不熟悉路線走錯(cuò)了入口。經(jīng)詢問(wèn)，司機(jī)果然是選錯(cuò)了方向，于是立即為其指引正確通行路線，并引導(dǎo)車輛安全退出車道。收費(fèi)人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱心服務(wù)受到司機(jī)點(diǎn)贊。

鏡頭3

2月17日，一輛小轎車在風(fēng)陵渡收費(fèi)站外廣場(chǎng)爆胎無(wú)法正常行駛。當(dāng)班工作人員立即動(dòng)手，幫助司機(jī)換上備胎，并為其檢查車輛狀況。離開(kāi)時(shí)，司機(jī)拉著工作人員的手不住感謝。“如果沒(méi)有你們，我真不知道該怎么辦了！”

供稿：運(yùn)城南公司