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送汽油、換輪胎、忙搬運(yùn)......近期，太舊公司轄區(qū)高速上熱心紓困的暖心場面輪番上演，讓司乘的旅途變得更加舒心、安心、暖心。

解民憂，變身“送油員”

7月30日凌晨1時(shí)許，路網(wǎng)運(yùn)行保障大隊(duì)一中隊(duì)巡查人員在巡查中發(fā)現(xiàn)青銀高速K815處，一輛F類冷藏車打著雙閃停駛在行車道上，過往車輛紛紛避讓，情況十分緊急。巡查人員在做好安全防護(hù)后立即上前詢問。經(jīng)了解得知，車輛因燃油耗盡無法行駛，且所載貨物為新鮮豬肉，冷凍設(shè)備已停止運(yùn)行。巡查人員一邊安撫司機(jī)焦慮情緒，一邊駕車帶司機(jī)去最近的服務(wù)區(qū)購買燃油，并將裝滿燃油的油箱送回車輛拋錨處，幫助司機(jī)將汽油注入油箱。面對巡查隊(duì)員的暖心相助，司機(jī)在臨行前連連道謝。

化民愁，變身“維修工”

7月31日16時(shí)許，一輛小型轎車?？吭谂f關(guān)收費(fèi)站匝道E站入口位置，遲遲不肯駛離。經(jīng)詢問得知，車輛在駛出舊關(guān)收費(fèi)站后突然爆胎，司機(jī)無奈只能靠邊停車，由于缺乏換輪胎經(jīng)驗(yàn)，正一籌莫展。工作人員隨即便拿起地上的工具，當(dāng)起了“維修工”。十多分鐘后，輪胎更換成功，看著滿手污垢的收費(fèi)人員，司機(jī)感動(dòng)得握住其雙手表示衷心感謝，并當(dāng)場寫下了一封感謝信。

暖民心，變身“送餐哥”

7月29日12時(shí)許，貨車司機(jī)張師傅向岔口收費(fèi)站工作人員求助，因高速公路實(shí)施交通管制，車內(nèi)沒有儲(chǔ)備食物，他已經(jīng)一天沒吃飯了，希望能在收費(fèi)站買點(diǎn)食物充饑。得知此情況后，值班站長便將司機(jī)帶到職工食堂，并囑咐工作人員為其準(zhǔn)備餐食。當(dāng)熱氣騰騰的飯端到面前時(shí)，張師傅很是感動(dòng)，連聲道謝。

抒民困，變身“搬運(yùn)工”

來自太原的任師傅給陽泉收費(fèi)站送來了一封感謝信，再次表達(dá)了對陽泉收費(fèi)站工作人員的感激之情。7月27日傍晚，任師傅駕駛一輛運(yùn)送罐啤的大貨車駛出陽泉收費(fèi)站出口車道時(shí)，車身柵欄突然斷裂，大量的灌裝啤酒散落在車道內(nèi)。見此情況，當(dāng)班收費(fèi)員秒變“搬運(yùn)工”，全力幫助遇困司機(jī)重新裝碼散落的啤酒。經(jīng)過40多分鐘的緊張搬裝，貨物重新碼放整齊的大貨車安全駛離了收費(fèi)站。

一個(gè)個(gè)熱心服務(wù)的身影，一次次愛心援助的舉動(dòng)，匯聚成高速路上一串串暖心的故事。

供稿：太舊公司